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1、商务接待流程及标准
以下是商务接待的具体流程 一，接待前充分准备 了解清楚来宾的基本情况，包括所在单位、姓名、性别、职务、级别及一行人数，以及到达的日期和地点。根据客户的具体情况确定具体的接待规格。
在规定标准的范围内，安排接待工作用车、客户用车、客户餐饮住宿等。商务接待人员选择 挑选好接待人员，根据接待人员工作的能力具体安排到接待工作中的各个环节中。
接待客户的基本流程，商务接待是总助、总秘，乃至办公室最为常见的一项工作，那么商务礼仪的接待工作要怎么样进行才是正确的接待的礼仪呢，具体要怎么做呢，接待客户的基本流程。
商务会议礼仪接待方案 接待前准备：熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具（火车/飞机），落实接站车辆车次，接站人员。掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作。
参观：相关对口的`部门经理及人员陪同，由相关人员沿途介绍城市基本情况以及到达公司后详细介绍公司信息。座谈：公司人员确保公司环境、室内、洗手间清洁，将公司简介或相关资料、纸笔、茶水杯摆放于接待室。
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